Vision, mission, et éthique des soins à domicile

vision mission ethiquesNotre vision

Devenir l’entreprise la plus réputée au Canada pour ses services personnalisés de soins à domicile pour aînés.

Notre mission

L’équipe de Retraite à domicile offre des soins à domicile personnalisés complets aux aînés. Elle vise les plus hauts standards d’excellence. L’entreprise met tout en oeuvre pour améliorer la qualité de vie de ses clients tout en respectant leur dignité et leur indépendance.

Partout au Canada, nous travaillons à réaliser notre vision et notre mission en travaillant étroitement avec nos clients, leur famille et nos partenaires de la communauté. Nous nous assurons que la satisfaction et la sécurité de nos clients soient toujours au centre de nos priorités.

Notre engagement quant aux pratiques équitables et éthique des soins à domicile
  • Les services de RETRAITE À DOMICILE sont très fortement inspirés de valeurs familiales : dévouement, excellence, engagement, qualité de vie, respect, dignité et indépendance.
  • RETRAITE À DOMICILE promet d’offrir des soins de santé et des soins à domicile rapides, fiables et efficaces devant combler les besoins liés à la santé et à la sécurité de chaque individu.
  • RETRAITE À DOMICILE s’appliquera à protéger la confidentialité des dossiers de santé de chaque individu et à ne pas divulguer le contenu des dossiers, sauf  tel que permis par la loi et les règlements.
  • RETRAITE À DOMICILE n’emploiera que des candidats possédant des références solides et qui sont désireux d’approfondir leurs connaissances et leurs aptitudes dans le domaine des soins de santé à domicile de façon continue.
  • Tout individu sera traité avec dignité et respect.
  • Lors de l’évaluation de la performance de notre personnel,RETRAITE À DOMICILE ne tiendra pas compte des caractéristiques individuelles comme  la race, l’ethnicité, la nationalité, le sexe, l’âge, l’orientation sexuelle, les relations familiales, les croyances religieuses ou les handicaps physiques ou intellectuels.
  • RETRAITE À DOMICILE traitera tous ses clients, présents et futurs, avec honnêteté, justesse, dignité et respect.
  • RETRAITE À DOMICILE ne donnera jamais d’informations trompeuses et n’offrira pas de services qui ne sont pas nécessaires aux clients.
  • RETRAITE À DOMICILE respectera et soutiendra la liberté de choix.
  • RETRAITE À DOMICILE fera une concurrence solide mais honnête. Nous suivrons toutes les règles applicables et ne tolérerons pas les actions qui empêchent déraisonnablement la concurrence.
  • RETRAITE À DOMICILE respectera la Loi sur le droit d’auteur au moment de développer des campagnes de publicité et de communication.
  • RETRAITE À DOMICILE déploiera tous les efforts nécessaires pour résoudre honnêtement tout problème qui pourrait survenir.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite à domicile avec notre infirmière  pour en savoir plus sur vos options de soins à domicile.

Nous offrons nos services à :
Montréal (Ile de Montréal, Dorval, Westmount, Mount Royal, Kirkland, Dollard-des-Ormeaux, Cote Saint-Luc, Pointe-Claire).
Laval (Terrebonne, Saint-Jérôme, Sainte-Thérèse, Blainville, Saint-Eustache, Rosemère, Sainte-Dorothée, Boisbriand, Bois-des-Fillion, Lorraine).
Rive-Sud (Longueuil, Boucherville, Brossard, Saint-Lambert, Sainte-Julie, Varennes, Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly, Carignan, Candiac, La Prairie, Saint-Basile-le-Grand, Beloeil, Saint-Hyacinthe, Mont-Saint-Hilaire).

Contactez-nous pour parler avec un de nos spécialistes!

Témoignages

Claire et Jean-Pierre 

Mon frère et moi tenons à remercier l’équipe de Retraite à Domicile pour leur professionnalisme, leur dévouement, leur patience et toutes leurs petites attentions à l’égard de notre mère qui a malheureusement perdu son autonomie. Depuis janvier 2013, l’équipe travaille sans relâche à lui prodiguer les meilleurs soins, à recommander l’achat de certains objets pour assurer sa sécurité et à lui préparer de bons plats. C’est réconfortant pour mon frère et moi d’avoir l’esprit en paix parce que nous pouvons compter sur ces merveilleuses et compétentes personnes.

Claire et Jean-Pierre 

5.0
2011-07-18T17:17:48+00:00

Claire et Jean-Pierre 

Mon frère et moi tenons à remercier l’équipe de Retraite à Domicile pour leur professionnalisme, leur dévouement, leur patience et toutes leurs petites attentions à l’égard de notre mère qui a malheureusement perdu son autonomie. Depuis janvier 2013, l’équipe travaille sans relâche à lui prodiguer les meilleurs soins, à recommander l’achat de certains objets pour assurer sa sécurité et à lui préparer de bons plats. C’est réconfortant pour mon frère et moi d’avoir l’esprit en paix parce que nous pouvons compter sur ces merveilleuses et compétentes personnes.

Robert et Linda

Merci beaucoup pour toute l'aide et le soutien que vous avez  fournis à Richard et à Emmy. Même si nous avons bénéficié de vos services pendant une courte période, vos employés sont demeurés compréhensifs, patients  et compatissants. Vous avez rendu notre vie plus facile et nous vous en serons éternellement reconnaissants.

Robert & Linda

5.0
2011-07-17T17:16:17+00:00

Robert & Linda

Merci beaucoup pour toute l'aide et le soutien que vous avez  fournis à Richard et à Emmy. Même si nous avons bénéficié de vos services pendant une courte période, vos employés sont demeurés compréhensifs, patients  et compatissants. Vous avez rendu notre vie plus facile et nous vous en serons éternellement reconnaissants.

Thérèse Morin

Comment mettre en quelques lignes toute l'appréciation et la reconnaissance que j'éprouve envers vous-même et les diverses intervenantes auprès de maman.  La compassion, l'intégrité et cette belle empathie vous ajoutent une plus-value ainsi qu'à tous les membres de votre équipe.  


Je pense que c'est cela qui décrit le mieux votre équipe, c'est que vous vous occupez de ma mère comme si elle était la vôtre.  Cela a permis à maman et moi-même de bénéficier d'une meilleure qualité de vie, d'alléger mes obligations et cela me permet d'être présente auprès d'elle plus sereinement. Vous êtes des gens d'exception, de dévouement et intègres;  bref, des gens de cœur avec une belle âme. Merci d'être dans ma vie et celle de maman. 


Thérèse Morin

5.0
2011-07-18T15:55:52+00:00

Thérèse Morin

Comment mettre en quelques lignes toute l'appréciation et la reconnaissance que j'éprouve envers vous-même et les diverses intervenantes auprès de maman.  La compassion, l'intégrité et cette belle empathie vous ajoutent une plus-value ainsi qu'à tous les membres de votre équipe.   Je pense que c'est cela qui décrit le mieux votre équipe, c'est que vous vous occupez de ma mère comme si elle était la vôtre.  Cela a permis à maman et moi-même de bénéficier d'une meilleure qualité de vie, d'alléger mes obligations et cela me permet d'être présente auprès d'elle plus sereinement. Vous êtes des gens d'exception, de dévouement et intègres;  bref, des gens de cœur avec une belle âme. Merci d'être dans ma vie et celle de maman. 

Joanne D

J’ai eu recours aux services de RETRAITE À DOMICILE à un moment particulièrement difficile lors du soutien d’un proche en perte d’autonomie. Les services de RETRAITE À DOMICILE ont été professionnels, courtois et empreints d’une grande humanité. Ils ont permis à toute la famille de prendre un peu de répit et ont assuré des moments de quiétude sachant notre proche en sécurité. Je recommande vivement cette entreprise!

Joanne D.

5.0
2017-08-28T15:24:22+00:00

Joanne D.

J’ai eu recours aux services de RETRAITE À DOMICILE à un moment particulièrement difficile lors du soutien d’un proche en perte d’autonomie. Les services de RETRAITE À DOMICILE ont été professionnels, courtois et empreints d’une grande humanité. Ils ont permis à toute la famille de prendre un peu de répit et ont assuré des moments de quiétude sachant notre proche en sécurité. Je recommande vivement cette entreprise!

Chantale

Karine, avoir recours aux services de ta compagnie c’est se procurer la tranquillité d’esprit. C’est aussi laisser entre tes mains, une personne qui sait écouter et voir juste, le bonheur d’une mère qui veut se sentir bien et qui se sent bien chez-elle. Mission accomplie! Merci à toute ton équipe!


Chantale

5.0
2017-08-28T15:26:32+00:00

Chantale

Karine, avoir recours aux services de ta compagnie c’est se procurer la tranquillité d’esprit. C’est aussi laisser entre tes mains, une personne qui sait écouter et voir juste, le bonheur d’une mère qui veut se sentir bien et qui se sent bien chez-elle. Mission accomplie! Merci à toute ton équipe!

Yvette

Merci à RETRAITE À DOMICILE pour vos bons services et votre écoute. Bravo pour votre entreprise et je lui souhaite longue vie!

Yvette

5.0
2017-08-28T15:30:15+00:00

Yvette

Merci à RETRAITE À DOMICILE pour vos bons services et votre écoute. Bravo pour votre entreprise et je lui souhaite longue vie!
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